Ac Soluções
Atendimento no WhatsApp

Seu cliente manda mensagem. Alguém responde na hora.

Construímos assistentes de atendimento que vivem no WhatsApp do seu negócio: respondem dúvidas de sempre, lembram de cada cliente e chamam uma pessoa quando o assunto pede. Sem app novo, sem robô sem graça.

24hResponde a qualquer hora, inclusive fora do expediente
0Aplicativos para o cliente instalar — é o WhatsApp que ele já usa
1 pessoaAssume quando a conversa precisa de gente de verdade
Como funciona

Da primeira mensagem ao cliente atendido, sem você no meio o tempo todo.

A gente configura o assistente com as informações do seu negócio. Ele cuida do que se repete e sabe a hora de sair de cena.

i

A gente ensina o seu negócio ao assistente

Horários, serviços, valores, endereço, o jeito de falar com o seu cliente. Ele responde com a voz do seu negócio, não com um script genérico de robô.

ii

Ele atende no seu número de WhatsApp

O cliente manda mensagem como sempre mandou. O assistente responde na hora, lembra de conversas anteriores e não deixa ninguém no vácuo às três da manhã.

iii

Quando precisa de gente, ele chama gente

Dúvida de saúde, reclamação, fechar pagamento: o assistente reconhece o limite e passa para uma pessoa da sua equipe, com o contexto já explicado.

O que ele faz bem

Feito para atender, não para impressionar.

Cada escolha é para o cliente sair da conversa resolvido — e para o seu negócio não perder ninguém no caminho.

Responde na hora

Sem fila, sem “aguarde, já vamos te atender”. A resposta chega no segundo em que a pergunta chega.

Lembra de cada cliente

Quem já falou que é iniciante, quem prefere de manhã: o assistente considera o histórico sem obrigar ninguém a repetir tudo.

Sabe a hora de chamar você

Assuntos sensíveis e decisões de verdade vão para uma pessoa. O assistente nunca finge saber o que não sabe.

Confiança e privacidade

Os dados dos seus clientes são levados a sério.

Operamos sobre a plataforma oficial do WhatsApp Business e tratamos as conversas com o cuidado que a lei — e o bom senso — pedem.

Plataforma oficial da Meta

O atendimento roda sobre a API oficial do WhatsApp Business, não por atalhos que colocam o número do seu negócio em risco.

Conforme a LGPD

As mensagens são usadas apenas para atender o seu cliente. Nada de venda de dados, nada de publicidade de terceiros.

Transparente com quem conversa

O assistente assume que é um atendimento automático quando perguntado, e sempre oferece falar com uma pessoa.

Você no controle

Os dados podem ser consultados ou apagados a pedido. Detalhes na nossa Política de Privacidade.

Vamos conversar

Quer ver o seu atendimento respondendo sozinho?

Conte o que o seu negócio faz e como você atende hoje. A gente mostra como ficaria com um assistente no seu WhatsApp.

Falar com a Ac Soluções